La presente informativa privacy viene resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 dalla società Be2social s.r.l.s., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Catania, nella via Messina, s.n., P.IVA 05741070873, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito anche solo “il Titolare“).
Be2social s.r.l.s. tratterà i seguenti dati personali:
Ossia indirizzi IP o domini dei computer e dei terminali utilizzati dall’interessato, gli indirizzi URI/URL delle risorse richieste, l’orario di accesso, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il codice numerico da cui si evince lo stato della risposta del server (es. buon fine, errore etc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico.
Si fa espresso riferimento all’invio facoltativo e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Be2social s.r.l.s. nonché alla compilazione e all’inoltro dei moduli presenti sul sito che comportano l’acquisizione di dati di contatto del mittente necessari a rispondere (nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono) nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Sul punto si rimanda alla “cookie policy” presente al seguente link https://www.energiacasa.it/cookie-policy/
Nota importante: Non è previsto il trattamento di alcun dato c.d. sensibile ossia relativo allo stato di salute, opinioni politiche, religiose o sindacali, dati giudiziari o relative all’origine razziale o etnica.
I dati personali raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:
Sul punto si rimanda all’informativa cookie.
La base giuridica per il trattamento dei dati di navigazione consiste nella necessità di funzionamento tecnico del sito medesimo, mentre la base giuridica per il trattamento dei dati personali comunicati dall’utente è il consenso.
Quanto alla base giuridica dei cookie si veda l’informativa dedicata.
Attenzione: Si rende noto che il consenso si intenderà validamente prestato solo allorché si tratti di soggetti maggiorenni, ossia che abbiano compiuto 18 anni.
Il Titolare adotta opportune misure di sicurezza finalizzate ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali raccolti.
Il trattamento dei dati raccolti viene effettuato da Be2social s.r.l.s. tramite applicativi informatici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
I dati personali raccolti potranno essere trattati dal Titolare del trattamento nonché da designati al trattamento (ossia soggetti che operano sotto la responsabilità e nell’ambito dell’assetto organizzativo del Titolare e che sono dotati di specifici compiti e funzioni) ovvero da Responsabili del Trattamento (ossia soggetti terzi rispetto all’organizzazione del Titolare che, però, trattano dati personali per conto di quest’ultimo).
Si rende noto che a norma dell’art. 28 del Regolamento UE n. 679/2016 i Responsabili del Trattamento che trattano dati personali per conto del Titolare presentano adeguate garanzie di compliance rispetto alla normativa di legge vigente e alla regolamentazione dell’Autorità Garante.
Be2social s.r.l.s. tratterà i dati personali di cui al punto ii) dell’art. 1) esclusivamente per il tempo necessario per le finalità indicate in seno al superiore punto 2), e comunque per una durata massima non superiore a 12 mesi decorrenti dal momento in cui i dati personali sono stati conferiti attraverso il sito web energiacasa.it.
Al termine del periodo massimo di conservazione di 12 mesi sopra indicato, anche in assenza di revoca espressa dell’interessato, i dati personali raccolti verranno cancellati dagli archivi della società, così rendendo il trattamento coerente con la finalità indicate, evitando abusi e una data retention del dato acquisito priva di effettiva scadenza.
Si precisa che i dati di navigazione verranno immediatamente cancellati dopo averli elaborati essendo utilizzati solo per controllare il corretto funzionamento.
Il tempo di conservazione dei cookie è meglio indicato in seno alla “cookie policy“.
I dati degli archivi elettronici sono conservati presso l’hosting del sito web della società Be2social s.r.l.s. e sono curati solo dal personale tecnico incaricato dalla società di hosting al trattamento oppure da eventuali incaricati nel caso di operazioni occasionali di manutenzione.
Be2social s.r.l.s. informa altresì l’interessato che i dati raccolti non verranno trasferiti fuori dal perimetro territoriale di appartenenza dell’Unione Europea. Tale trasferimento, laddove dovesse avvenire, verrà regolamentato attraverso l’utilizzo di clausole contrattuali standard così come previsto dalla “Decisione di esecuzione UE n. 2021/914 della Commissione del 4 giugno 2021.
In ogni caso, l’interessato potrà sempre ottenere aggiornamenti e/o informazioni sul luogo in cui i propri dati personali sono stati trasferiti contattando la società Be2social s.r.l. al seguente indirizzo e-mail energiaprivacy@be2sc.it.
I dati personali (ossia nome e cognome, numero di telefono e e-mail) volontariamente comunicati dall’utente tramite la compilazione del “contact form” del nostro partner commerciale, Enel Energia S.p.A., con sede in via Luigi Boccherini, n. 15 – Roma, presente sul sito internet della società Be2social s.r.l.s. nonché i dati di navigazione verranno, invece, trattati da quest’ultima per conto del proprio partner commerciale il quale assumerà il ruolo di Titolare autonomo del trattamento per:
Il consenso è la base giuridica del trattamento e si intende correttamente prestato dall’utente per il trattamento dei propri dati personali e per le finalità descritte nell’informativa con la compilazione del “contact form” e l’invio dei dati.
In quest’ultimo caso Be2Social s.r.l.s. agisce esclusivamente nella qualità di Responsabile del Trattamento dei dati personali per conto del proprio partner commerciale per la promozione dei servizi richiesti.
Nel trattare i dati raccolti per il tramite del “contact form“, Be2social s.r.l.s. ricorre ad un plugin che consente l’estrazione e caricamento dei recapiti ed informazioni dei “contact form” ad un CRM per la gestione delle chiamate.
I dati forniti saranno utilizzati per effettuare entro cinque giorni dalla Sua richiesta un contatto utile (cioè che consenta agli operatori di darle le informazioni richieste).
I dati personali comunicati dall’utente tramite il “contact form” verranno conservati solo per il tempo necessario per la finalità indicata in seno al primo capoverso del presente articolo, ossia per una durata massima non superiore a 6 mesi decorrenti dal momento in cui i dati personali sono stati conferiti attraverso il sito web energiacasa.it , in modo tale da gestire eventuali reclami/segnalazioni o ancora per finalità di controllo interne.
Rimane fatto salvo il diritto di Be2social s.r.l.s. di archiviare i dati raccolti tramite il “contact form” per un periodo più lungo allorché ricorrano i presupposti di legge o per garantire una tutela giudiziale.
Per richiedere o visionare il testo integrale dell’informativa privacy di Enel Energia Lei potrà inviare una comunicazione al seguente indirizzo di posta elettronica dedicato privacy.enelenergia@enel.com oppure può consultare il sito internet www.enel.it (link privacy).
Gli utenti, in qualità di interessati, possono esercitare i diritti previsti dall’art. 15 del Regolamento UE 679/2016. In particolare, l’utente può:
Per esercitare i diritti di cui al superiore punto 7), l’utente può indirizzare una richiesta al seguente indirizzo e-mail energiaprivacy@be2sc.it. Tali richieste possono essere effettuate senza l’osservanza di formule sacramentali.
Il Titolare provvederà ad evadere le istanze pervenute nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un mese.
Con riferimento ai dati trattati per conto di Enel Energia S.p.A. si comunica che quest’ultima ha nominato un Data Protection Officer contattabile al seguente indirizzo via Luigi Boccherini, n. 15, 00198 – Roma oppure al seguente indirizzo e-mail: dpo.enelenergia@enel.com
Per richiedere o visionare il testo integrale dell’informativa privacy di Enel Energia e per esercitare, per quanto applicabili, i diritti privacy (accesso ai dati, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione al loro utilizzo per motivi legittimi, ecc.), Lei potrà inviare una comunicazione al seguente indirizzo di posta elettronica dedicato privacy.enelenergia@enel.com oppure può consultare il sito internet www.enel.it (link privacy).
Questa applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Il “Do Not Track” è un controllo del browser che segnala le preferenze dell’utente.
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa privacy in qualunque momento dandone informazione all’utente.
Usiamo cookies e web tracker per migliorare la tua esperienza online sul nostro sito, consentirti di salvare informazioni, fornire funzionalità di social media (Facebook, Instagram ecc.), personalizzare i contenuti e gli annunci che vedi in base ai tuoi interessi. I cookies possono, inoltre, aiutarci a comprendere le modalità di utilizzo del nostro sito e migliorarne la funzionalità. Si prega di leggere la nostra Cookie Policy qui.
Chiudendo il banner con il pulsante “Continua senza accettare”, consenti l’utilizzo dei soli cookie tecnici.